Keine Punkte, trotz Speicherung d. Aufst. und Konto im Plus

Hallo liebes ComunioTeam, unser Mitglied Tiago Cannizzaro hat bei den letzten beiden Spieltagen der Serie A keine Punkte erhalten, trotz Speicherung der Aufstellung. Auch sein Transferkonto ist im Plus. Wir können uns das nicht erklären. Wir bitten hier um eine Lösung von euch, dass er seine verdienten Punkte nachgereicht bekommt.
Wir bitten um schnellstmögliche Antwort.
Viele Grüße